Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в любом из магазинов "Автошик" в г. Владивостоке и Приморском крае.
Доставка до выбранного Вами магазина осуществляется бесплатно.

Как осуществляется доставка в регионы?

Доставка в регионы осуществляется транспортными компаниями.

Вы можете выбрать любую удобную для Вас транспортную компанию.
Стоимость доставки до ТК составляет 300 рублей, рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Услуги ТК оплачиваются отдельно при получении товара.

Ориентировочный рассчет стоимости услуг ТК вы можете произвести на сайте выбранной Вами компании с учетом отправки груза из г. Владивосток.

Как рассчитать стоимость доставки в регионы?

Для расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь калькулятором на сайте транспортной компании.
Или задайте вопрос нам.
Стоимость доставки до транспортной компании - 300 рублей.

При каких условиях возможен возврат товара?

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течении 14 дней с момента покупки.

Исключение: Все технические жидкости - автомасла, автохимия, охлаждающие жидкости, солидол, смазка, дистиллированная вода, электролит, шпатлевка, клеи, герметики. Автокосметика: моющие, чистящие, полирующие, защитные, эксплуатационные и вспомогательные средства.

Основание: Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 года №55.

Какой товар подлежит возврату?

Товар можно вернуть, если:

нет следов использования;
сохранился товарный вид;
не повреждена упаковка;
сохранились потребительские свойства товаров;
вы возвращаете весь комплект.

Исключение: Все технические жидкости - автомасла, автохимия, охлаждающие жидкости, солидол, смазка, дистиллированная вода, электролит, шпатлевка, клеи, герметики. Автокосметика: моющие, чистящие, полирующие, защитные, эксплуатационные и вспомогательные средства.

Основание: Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 года №55.

Чтобы вернуть товар Вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

Какие возможны способы оплаты?

Оплатить заказ можно на сайте банковской картой.

Подробнее об оплате

Как оформить заказ?

Выберите товары и добавьте их в корзину;
Перейдите в раздел «Корзина», убедитесь что все товары выбраны верно и нажмите «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ»;
Укажите ваши данные;
Выберите способ доставки и укажите адрес;
Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

Связаться с нами

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Написать сообщение